Política de Privacidad

Última actualización: 4 de febrero de 2026

1. Responsable del tratamiento

Ecadros S.A.S., con RUC 1793218460001 y domicilio en Av. República de El Salvador N36-140 y Naciones Unidas, Edificio Mansión Blanca, Piso 7, Quito 170135, Ecuador (en adelante, "Ecadros"), es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio ecadros.com, conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos: (i) datos de identificación: nombre completo, número de cédula o pasaporte, fecha de nacimiento; (ii) datos de contacto: correo electrónico, número de teléfono, dirección postal; (iii) datos financieros: información bancaria para liquidación de operaciones; (iv) datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, registros de navegación.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos para: prestar el servicio de plataforma de crowdlending, cumplir obligaciones KYC/AML ante la UAFE, gestionar pagos y retenciones tributarias ante el SRI, enviar comunicaciones comerciales si has otorgado consentimiento, y cumplir con requerimientos de autoridades ecuatorianas competentes.

4. Base legal

El tratamiento se fundamenta en la ejecución del contrato suscrito contigo, el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a entidades financieras en Ecuador, el interés legítimo de prevenir fraude y, cuando corresponda, tu consentimiento expreso.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceso, rectificación, actualización, eliminación, oposición, anulación y portabilidad de tus datos personales, así como a retirar tu consentimiento. Para ejercer estos derechos escribe a privacidad@ecadros.com con copia de tu cédula o pasaporte. Tu solicitud será atendida en un plazo máximo de quince (15) días.

6. Conservación

Conservamos tus datos durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante diez (10) años conforme a las obligaciones de prevención de lavado de activos establecidas por la UAFE.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos (alojamiento, analítica, correo) pueden tratar datos fuera de Ecuador. En todos los casos exigimos contratos de tratamiento que garanticen un nivel adecuado de protección equivalente al ecuatoriano.

8. Autoridad de control

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una denuncia ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador, autoridad de control conforme a la LOPDP.